토스페이먼츠는 20년 된 레거시 인프라의 비효율성을 극복하기 위해 오픈소스 기반의 OpenStack 프라이빗 클라우드를 직접 구축하고, 이를 퍼블릭 클라우드와 결합한 'Active-Active 하이브리드 클라우드' 환경을 구현했습니다. 단 2명의 엔지니어가 운영 경험 없이 시작했음에도 불구하고 자동화와 고가용성 전략을 통해 인프라 제어권을 100% 확보했으며, 결과적으로 어떤 환경에서도 즉시 배포 가능한 유연한 기술 기반을 마련했습니다.

1,997개의 라우팅이 보여주는 레거시 인프라의 한계

과거 인수한 인프라는 네트워크 장비가 아닌 개별 서버가 직접 라우팅 정보를 관리하는 비정상적인 구조로, 서버당 약 2,000개의 라우팅 경로가 설정되어 있었습니다.
새로운 경로 추가 시 모든 서버를 일일이 수정해야 하는 관리 포인트의 과부하가 발생했으며, 이는 서비스 확장의 심각한 병목 현상이 되었습니다.
초기에는 퍼블릭 클라우드 도입으로 대응했으나 비용 증가, 환율 변동, 하이브리드 DR 구성의 어려움 및 가시성 부족이라는 새로운 문제에 직면했습니다.

OpenStack 기반 프라이빗 클라우드 내재화

상용 솔루션 대신 오픈소스인 OpenStack을 선택하여 기술 내재화와 유연한 인스턴스 타입(VM, Container, K8S) 대응력을 확보했습니다.
부족한 운영 경험을 극복하기 위해 3가지 버전의 OpenStack을 수십 번 설치하고 장애 시나리오를 반복 재현하며 아키텍처 이해도를 높였습니다.
로드밸런서인 옥타비아(Octavia)의 소스 코드를 직접 수정하여 비즈니스 요구에 맞는 로그 포맷을 생성하는 등 오픈소스의 이점을 극대화했습니다.

자동화와 모니터링을 통한 운영 효율 극대화

Ansible과 Terraform 코드를 활용해 모든 자원의 라이프사이클을 자동화했으며, 골든 이미지를 통해 신규 인스턴스 생성 시간을 10초 이내로 단축했습니다.
Zabbix, Prometheus, Mimir, Grafana 등 다양한 오픈소스 툴을 조합하여 모든 메트릭을 수집하고, 실시간 알람 체계를 구축해 장애 감지 능력을 높였습니다.
운영 인력의 한계를 극복하기 위해 CMDB와 연동된 봇(Bot)을 구현하여 인프라 현황을 실시간으로 조회하고 관리할 수 있도록 했습니다.

고가용성을 위한 다중 클러스터 및 Cluster API 전략

장애 발생 시 서비스 가용성을 즉시 확보하기 위해 서로 독립된 3개의 OpenStack 클러스터를 구축하고 평상시 Active-Active로 운영합니다.
특정 클러스터 장애 시 트래픽을 즉시 차단하는 방식으로 복구 시간을 최소화했으며, 클러스터 간 의존성을 완전히 제거했습니다.
K8S 관리를 위해 Cluster API(CAPI)를 도입하여 쿠버네티스 클러스터 자체를 쿠버네티스 리소스로 관리함으로써 퍼블릭 클라우드 수준의 관리 편의성을 프라이빗 환경에서도 구현했습니다.

전통적인 금융 인프라의 보수성을 탈피하고 오픈소스 기술을 깊이 있게 내재화한다면, 퍼블릭 클라우드의 편리함과 온프레미스의 통제권을 동시에 거머쥘 수 있습니다. 인력 부족이나 기술적 난도는 자동화와 표준화된 도구(CAPI, Terraform 등)를 통해 충분히 극복 가능하므로, 비용 최적화와 기술적 가시성이 필요한 조직이라면 하이브리드 클라우드 전략을 적극 권장합니다.