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링크 데이터가 AI 지출에 대해 말해주는 것 (새 탭에서 열림)

Stripe의 디지털 지갑 Link 사용자들은 AI 제품과 서비스에 대한 지출을 빠르게 늘리고 있다. 특히 AI 앱 빌더 플랫폼에 대한 투자가 두드러지며, 이는 AI를 단순히 사용하는 단계를 넘어 직접 구축하려는 수요가 커지고 있음을 보여준다. Stripe는 이러한 에이전트 중심 소비 흐름에 대응해, 사용자가 지출 한도를 설정하고 AI 에이전트가 대신 결제할 수 있는 Link 지갑을 개발했다. ### AI 제품에 대한 지출 증가 - Stripe는 Link 사용자 2억 5천만 명의 결제 데이터를 분석해 AI 관련 소비 패턴을 조사했다. - AI 제품 지출 상위 10% 고객의 월평균 지출은 다음과 같이 증가했다. - 2025년 12월: 183달러 - 2026년 3월: 359달러 - 183달러에서 359달러로 증가하는 데 걸린 기간은 단 3개월로, 한 분기 만에 거의 두 배가 됐다. - 같은 고객군이 월 지출을 84달러에서 183달러로 늘리는 데는 22개월이 걸렸다는 점에서 최근 성장 속도가 크게 빨라졌다. - 중간 수준인 50백분위 고객의 월평균 지출도 같은 기간 60달러에서 72달러로 증가했다. ### AI 앱 빌더 플랫폼의 가파른 성장 - Replit, Lovable, Bolt와 같은 AI 기반 앱 빌더 플랫폼에서 지출 증가폭이 특히 크게 나타났다. - AI 제품 지출 상위 10% 고객은 2025년 1월과 비교해 해당 플랫폼에 매달 약 5배 더 많이 지출하고 있다. - 이는 소비자와 개발자가 AI 서비스를 단순 이용하는 것을 넘어, AI를 활용해 애플리케이션과 제품을 직접 만들려는 흐름이 강해졌음을 의미한다. ### 채팅형 에이전트와 쇼핑 행동 - Stripe가 394명의 Link 고객을 대상으로 조사한 결과: - 80%는 최근 한 달 동안 채팅형 에이전트를 사용했다. - 절반은 적어도 매달 한 번 AI를 쇼핑 조사에 활용했다. - AI 에이전트가 상품을 검색하고 비교하는 수준을 넘어 실제 구매까지 수행하려면 결제 권한과 안전장치가 필요하다. - 따라서 AI 사용 증가는 향후 에이전트가 소비자의 구매 과정에 직접 참여하는 방향으로 이어질 가능성이 있다. ### 에이전트 결제를 위한 Link 지갑 - Stripe는 AI 에이전트가 사용자를 대신해 결제할 수 있도록 ‘Link’s wallet for agents’를 구축했다. - 주요 기능은 다음과 같다. - 사용자가 에이전트의 결제 권한을 직접 승인 - 사용자가 설정한 지출 한도와 통제 조건 적용 - Stripe를 사용하는 모든 판매자에게 폭넓게 구매 가능 - 사업자는 복잡한 별도 연동 없이 검증된 거래를 수신 - 이를 통해 AI 에이전트의 자율적인 구매와 사용자의 통제 사이의 균형을 맞추려 한다. ### 실용적인 시사점 - AI 서비스 기업은 단순한 챗봇 기능보다 실제 작업 수행과 결제까지 연결되는 에이전트 경험을 고려할 필요가 있다. - 앱 빌더 플랫폼과 개발 도구 분야는 AI 투자 확대의 직접적인 수혜 영역으로 볼 수 있다. - 에이전트 결제를 도입할 때는 지출 한도, 사용자 승인, 거래 검증 등 통제 기능을 핵심 설계 요소로 삼아야 한다.