SRE 팀의 반복 작업을 10분의 1로 줄인 SRE 봇 개발기 (opens in new tab)
들어가며: 늘어나는 서비스, 새로운 인프라, 끝없는 문의 여러분의 팀은 하루에 몇 번이나 같은 질문에 답하고, 같은 작업을 반복하고 계신가요? LINE Home DevOps 팀은 최근 팀원이 늘어났지만, VOOM 서비스를 안정적으로 운영하는 업무와 새로운 HomeTab 서비스 준비, 새로운 클라우드 인프라 플랫폼인 Flava로 전환하는 일이 겹치면서 오히려 더욱 바빠졌습니다. 어느 하나 포기할 수 없었기에 저희는 이 상황을 개선하기 위한 방법을 찾았고, 문득 팀의 에너지가 중요한 일이 아니라 반…