피그턴으로서의 나의 여름 |

Jaelyn Brown은 하워드대학교 재학 중 Figma의 Early Career Recruiting 인턴으로 합류해, HBCU 학생을 위한 채용 전략을 주도한 경험을 소개합니다. Figma는 인턴을 회사의 중요한 구성원으로 대우하고, 하이브리드 근무·멘토링·리더십과의 소통을 통해 성장할 수 있는 환경을 제공했습니다. 글은 진정성 있는 채용 과정과 HBCU 커뮤니티와의 장기적 관계 구축이 인턴십의 핵심 성과였다고 결론짓습니다.

Figma 인턴십에 지원하게 된 계기

• 2021년 9월, 소수 학생과 기업의 기회를 연결하는 Student Career Studio의 게시물에서 Figma 인턴십을 발견했습니다.
• 모집 직무는 HBCU와 HSI를 대상으로 한 온캠퍼스 참여 및 채용 프로그램을 개발하는 Early Career Program Manager Intern이었습니다.
• 하워드대학교 학생으로서 HBCU 학생들이 기업에 기대하는 점을 잘 알고 있었고, 채용 업무의 구조와 운영에도 관심이 있어 즉시 지원했습니다.
• 채용 담당자 Kristen Dauler와의 첫 대화에서 Figma가 인턴부터 임원까지 구성원에게 투자한다는 점을 확인했고, 자신이 존중받는 팀에서 일할 수 있다고 느꼈습니다.

편안하고 진정성 있었던 채용 과정

• 온라인 온사이트에서 하루 동안 Early Career Recruiting 팀원들과 네 차례 인터뷰를 진행했습니다.
• 지원자는 격식 있는 면접을 예상했지만, 면접관들은 관심사·열정·개인적 성장 방향에 집중했습니다.
• 직무 역량만 평가하기보다 지원자가 어떤 사람인지 이해하려는 분위기 덕분에 자신의 모습을 솔직하게 보여줄 수 있었습니다.
• 면접 후 프로그램 매니저 인턴으로 합류하라는 제안을 받았습니다.

하이브리드 근무와 인턴 커뮤니티

• 2022년 5월 23일 인턴십을 시작하고, 노스캐롤라이나에서 샌프란시스코로 이동했습니다.
• 재택근무와 샌프란시스코 허브 오피스를 병행하는 하이브리드 방식으로 근무했습니다.
• 사무실에 주 몇 차례 출근하면서 멘토와 매니저와 긴밀하게 소통하고 다른 인턴들과 유대감을 형성할 수 있었습니다.
• 인턴들은 공동 온보딩을 통해 Figtern 코호트로 연결됐고, 회사의 일원이라는 소속감을 느꼈습니다.
• Figma 공동창업자 Dylan Field와의 인턴 전용 AMA에 참여해 회사의 미래와 개인적인 관심사에 대해 직접 질문할 수 있었습니다.
• 이러한 경험은 Figma 리더십이 인턴도 우선순위 높은 구성원으로 대한다는 인상을 주었습니다.

Early Career Recruiting 팀에서의 업무

• 해당 팀은 인턴과 업계 경력 12개월 이하의 초기 경력자를 위한 채용 전략과 채용 업무를 담당합니다.
• 소규모 팀이었기 때문에 모든 팀원과 가까이 협업하고 실제 관계를 쌓을 수 있었습니다.
• 팀원들과 격주로 1:1 미팅을 하며 다음과 같은 내용을 배웠습니다.
  • 인터뷰 프로세스 운영
  • 가을 채용 전략
  • 외부 파트너와의 협업 방식
• Engineering, Design, Marketing 등 여러 부서와 협업하며 지원자 경험을 전체적으로 설계했습니다.
• 멘토 Ashley Nair와 함께 Maker Week 프로젝트, Fignite 프로그램 등에 참여했습니다.
• Fignite는 소프트웨어 엔지니어링 인턴 및 초기 경력직을 희망하는 소외된 커뮤니티를 대상으로 면접 준비를 지원하는 1주일 프로그램입니다.

HBCU 채용 전략 프로젝트

• Fignite 경험을 계기로 하워드대학교와 같은 HBCU 학생을 위한 Figma의 채용 전략을 개발하는 프로젝트를 맡았습니다.
• 팀 내부 및 여러 부서와 1:1 미팅을 진행하고, 브레인스토밍 세션을 이끌며 전략을 공동으로 설계했습니다.
• 전략의 주요 목표는 Figma가 HBCU와 다음과 같은 방식으로 관계를 구축하는 것이었습니다.
  • 캠퍼스 내 활동 확대
  • 가상 채용 및 커뮤니티 프로그램 운영
  • HBCU 학생들과의 지속적인 접점 마련
• 프로젝트의 방향과 실행 방식에서 상당한 자율성을 부여받았습니다.
• HBCU 출신인 자신과 가족의 경험을 바탕으로, 기술 업계에 부족했던 HBCU 커뮤니티와의 장기적 관계 형성에 기여한다는 책임감을 느꼈습니다.

인턴십이 보여준 Figma의 조직 문화

• 인턴을 단순한 보조 인력이 아니라 실제 프로젝트와 전략에 기여하는 구성원으로 대했습니다.
• 멘토와 팀원들의 정기적인 피드백을 통해 업무 지식과 프로그램 관리 역량을 배울 수 있었습니다.
• 리더십에 대한 접근성이 높고, 여러 부서와 협업할 기회가 많았습니다.
• 개인의 배경과 경험을 업무에 활용하도록 장려했으며, 특히 HBCU에 대한 작성자의 개인적 이해가 프로젝트의 방향에 직접 반영됐습니다.

인턴십을 선택할 때는 직무 내용뿐 아니라 지원자를 존중하는 채용 과정, 멘토링 체계, 실제 영향력을 행사할 수 있는 프로젝트가 있는지도 함께 살펴보는 것이 좋습니다. Figma의 사례처럼 특정 커뮤니티에 대한 개인적 경험을 조직의 채용 전략과 연결하면, 인턴십이 개인의 성장뿐 아니라 기업의 포용성과 장기적인 인재 확보에도 기여할 수 있습니다.