지원자 인터뷰부터 개발자 크

Figma Engineering은 원격·하이브리드 환경에서 FigJam을 협업의 중심 도구로 활용해 팀 규모 확장과 구성원 간 연결을 동시에 해결하고 있다. 스탠드업, 채용 인터뷰, 기술 논의처럼 기존에는 물리적 화이트보드나 회의에 의존하던 활동을 디지털 캔버스로 옮겨 비동기 협업과 참여를 강화했다. FigJam은 업무 도구를 넘어 팀 문화를 유지하고 새로운 구성원의 적응을 돕는 공간으로도 사용된다.

원격 환경에서 팀 문화 유지

• Zoom 기반 스탠드업은 팀 규모가 커지면서 형식적이고 시간이 오래 걸리는 회의가 되었다.
• Figma는 FigJam 보드에 각자 업무 업데이트를 비동기적으로 작성하는 방식으로 스탠드업을 운영한다.
• 구성원은 스티키 노트, 사진, 댓글, 리액션 등을 활용해 업무뿐 아니라 주말 활동 같은 개인적인 이야기도 공유한다.
• 모두가 순서대로 발언하지 않아도 다른 사람의 게시물에 반응하고 대화할 수 있어 자연스러운 교류가 가능하다.
• 회의가 끝난 뒤에도 보드에서 팀 게임을 진행한다. 예를 들어 ‘20초 동물 그리기’처럼 짧은 활동으로 회의를 즐겁게 마무리한다.

빠르게 성장하는 엔지니어링 조직의 과제

• FigJam 팀의 엔지니어링 매니저는 새로운 기능을 협력적으로 개발하도록 돕는 동시에 원격 근무 중 팀 연결을 유지하는 역할을 맡는다.
• 모바일 팀은 20명 이상으로 성장하면서 팀 프로세스를 확장하고, 신규 구성원이 인프라와 기술 스택을 빠르게 익히도록 하는 일이 중요해졌다.
• Android 엔지니어링 팀은 신규 앱의 베타 테스트와 버그 피드백 수집을 진행하는 한편, 급증하는 채용 수요에도 대응하고 있다.
• 팀이 커질수록 단순히 인원을 늘리는 것보다 지식 공유, 온보딩, 협업 방식의 표준화가 필요하다는 점을 보여준다.

FigJam을 활용한 원격 기술 면접

• Figma는 아키텍처나 시스템 설계 면접에서 지원자가 문제를 어떻게 사고하고 협업하는지 확인하기 위해 화이트보드 방식을 선호한다.
• 원격 근무 전환 이후 물리적인 화이트보드를 FigJam의 디지털 캔버스로 대체했다.
• 면접관은 문제를 제시하고, 지원자가 설계를 시각화하며 해결 과정을 설명하도록 한다.
• 지원자가 FigJam을 처음 사용하는 경우를 고려해 면접 시작 전에 1~2분 정도 사용법을 안내한다.
• 계정 생성 없이 참여할 수 있는 ‘오픈 세션’을 활용해 지원자가 쉽게 면접 보드에 들어오도록 했다.
• 이를 통해 대면 면접의 화이트보드 협업 경험을 원격 환경에서도 유지하면서, 면접 과정 자체를 기록하고 공유하기 쉬워졌다.

협업 도구를 통한 개발 프로세스 확장

• FigJam은 단순한 회의용 메모장이 아니라 아이디어 정리, 시스템 설계, 피드백 수집을 한 공간에서 수행하는 협업 환경으로 활용된다.
• 비동기 작성과 실시간 대화를 함께 지원해 회의 시간을 줄이고 구성원의 참여 방식을 다양화한다.
• 시각적 자료를 남길 수 있어 팀의 논의 내용과 의사결정을 이후에도 참고하기 쉽다.
• 채용, 온보딩, 팀 문화 활동까지 동일한 도구를 사용함으로써 조직이 커져도 일관된 협업 경험을 제공한다.

조직이 원격 또는 하이브리드 방식으로 확장될 때는 회의 도구만 도입하기보다, 스탠드업·채용·기술 리뷰·팀 친목 활동을 연결하는 공용 협업 공간을 마련하는 것이 효과적이다. FigJam 사례처럼 비동기 업데이트와 짧은 실시간 활동을 조합하면 생산성과 팀 소속감을 함께 높일 수 있다.