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Grammarly Authorship, 이제 Blackboard에서 사용 가능 (새 탭에서 열림)

Grammarly Authorship는 학생 글의 출처와 작성 과정을 기록해 AI 시대의 학업 신뢰를 높이는 도구다. Google Docs에서 시작해 Grammarly Docs, Microsoft Word, Word Online, Canvas, Blackboard로 확장됐으며, AI 생성·복사·직접 작성·생성형 AI로 바꿔 쓴 문장을 구분한다. Grammarly는 Rowan-Cabarrus Community College에서 도입 후 학업 부정행위가 한 학기 만에 27건에서 1건으로 96% 감소했다고 밝혔다. ## Grammarly Authorship의 역할 - 문서 속 텍스트의 출처를 자동으로 분류한다. - 사람이 직접 입력한 글 - AI가 생성한 글 - 외부에서 복사한 글 - Grammarly 생성형 AI로 재작성한 글 - 학생은 자신의 작성 과정을 확인하고, 교수에게 투명한 형태로 공유할 수 있다. - 기존 AI 탐지 도구처럼 결과만 추정하는 대신, 학생의 동의와 작성 과정의 귀속을 중심으로 설계됐다. - 학생은 기록된 작성 데이터를 볼 수 있지만, 보고서 자체를 제출 전에 임의로 수정할 수는 없다. ## 지원되는 작성 환경과 확장 - 2024년 10월 Google Docs 베타로 출시됐다. - 이후 다음 환경으로 확대됐다. - Grammarly Docs - Microsoft Word - Word Online - Google Docs - 문서에 직접 생성된 AI 콘텐츠뿐 아니라, 외부에서 붙여 넣은 AI 생성 콘텐츠도 식별한다. - Word의 Copilot, Google Docs의 Gemini 사용도 기록 대상에 포함된다. - 현재까지 학생들이 500만 건 이상의 Authorship 보고서를 생성했다. ## Blackboard 연동 방식 ### 교수자의 과제 설정 - Blackboard 과제 생성 화면의 **Originality Report** 영역에서 **Enable Grammarly Authorship** 옵션을 켠다. - 별도의 복잡한 절차 없이 과제 단위로 Authorship 보고서 제출을 요구할 수 있다. ### 학생의 작성 및 추적 - 학생은 평소 사용하던 Word, Google Docs, Word Online, Grammarly Docs에서 Authorship 추적을 클릭 한 번으로 활성화한다. - AI 도구 사용이나 외부 텍스트 붙여넣기 시 출처가 자동 기록된다. - 학생은 작성 중 언제든 자신의 Authorship 보고서를 확인할 수 있다. ### 보고서 제출 - 학생이 Authorship 보고서 공유 설정에서 **Anyone with the link**를 선택한다. - 일반적인 Blackboard 과제 제출 과정에서 과제 파일과 보고서 공유 링크를 함께 제출한다. - 교수자는 Blackboard에서 학급 전체의 Authorship 현황을 확인할 수 있다. ### 교수자의 검토 - 모든 학생의 보고서를 일일이 처음부터 열람할 필요 없이 전체적인 현황을 한눈에 볼 수 있다. - 추가 확인이 필요한 학생에 대해서는 작성 과정 재생 기능으로 입력·붙여넣기·AI 사용 흐름을 자세히 살펴볼 수 있다. - 이를 통해 모든 학생을 조사하기보다 특이 사례에 집중할 수 있다. ## 학생·교수·기관에 제공하는 가치 - **학생** - AI를 사용했는지 여부와 관계없이 자신의 사고와 작성 과정을 증명할 수 있다. - 부당한 AI 사용 의심이나 오탐으로부터 자신을 보호할 수 있다. - 출처를 기록하는 습관을 통해 장기적인 AI 활용 능력과 학업 윤리를 기를 수 있다. - **교수자** - 과제별로 Authorship 보고서 제출을 의무화할 수 있다. - 학급 단위 화면에서 전체 제출물을 빠르게 검토할 수 있다. - 의심되는 경우에만 개별 작성 과정을 확인해 채점과 검증에 드는 시간을 줄일 수 있다. - 학업 부정행위 조사를 처벌 중심이 아닌 학습과 대화의 기회로 전환할 수 있다. - **교육기관** - 여러 학과와 캠퍼스에 일관된 학업 신뢰 기준을 적용할 수 있다. - 학생과 교수가 이미 사용하는 작성 도구를 유지하므로 새로운 작업 습관을 강요하지 않아도 된다. - 기관 차원에서 AI 사용을 어떻게 관리하는지 설명할 수 있는 확장 가능한 체계를 마련할 수 있다. ## 도입 현황과 의미 - Blackboard 연동 기능은 Blackboard를 사용하는 Grammarly for Education 기관 전체 플랜 고객에게 제공된다. - 관리자는 LTI를 설치해 Blackboard와 Authorship을 연결할 수 있다. - 글의 결과물만 평가하는 것이 아니라 작성 과정과 출처를 함께 확인함으로써, AI 사용이 일상화된 환경에서 학생과 교수 모두가 더 신뢰할 수 있는 평가 기반을 제공한다. 실무적으로는 단순한 AI 탐지 도구로 사용하기보다, 과제 제출 시 작성 과정 공개를 기본 원칙으로 삼고 의심 사례에 한해 상세 보고서를 검토하는 방식이 효과적이다.

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연봉 협상 이메일 작성법: 형식과 예시 (새 탭에서 열림)

연봉 협상 이메일은 채용 제안을 받은 뒤, 수락하기 전에 보상 조건을 조정하기 위해 보내는 서면 반대 제안이다. 시장 급여 데이터와 정량화된 성과를 근거로 구체적인 금액을 제시하되, 요구가 아닌 협력적인 논의로 표현하는 것이 핵심이다. 기본급이 어렵다면 보너스, 휴가, 원격근무, 조기 연봉 재검토 등 전체 보상 패키지를 협상할 수 있다. ## 연봉 협상 이메일의 역할 - 채용 제안 이후 급여나 보상 조건의 변경을 논의하는 이메일이다. - 구두 협상보다 생각을 정리하고 근거와 성과를 명확히 제시하기 쉽다. - 채용 담당자나 관리자 내부에서 검토·공유할 수 있는 기록으로 남는다. - 개인적인 경제 사정보다는 직무에 제공할 가치와 시장 수준을 중심으로 작성해야 한다. ## 이메일 작성 전 준비 ### 시장 급여 조사 - 동일한 직무, 경력 수준, 지역을 기준으로 급여를 조사한다. - Glassdoor: 특정 회사의 급여 정보 확인 - LinkedIn Salary: 산업·지역별 직무 비교 - Payscale: 경력과 기술 수준에 따른 세부 정보 - 미국 노동통계국(BLS): 규제 산업의 신뢰할 수 있는 기준 - 협상 금액은 개인적으로 필요한 금액이 아니라 시장이 해당 역할에 지급하는 수준을 반영해야 한다. ### 목표 금액 설정 - 조사한 시장 범위를 바탕으로 구체적인 금액 또는 좁은 범위를 정한다. - 협상 여지를 두기 위해 자신이 수용할 수 있는 범위의 상단에 가깝게 제시한다. - 예를 들어 제안이 8만 5천 달러이고 시장 범위가 9만 5천~10만 달러라면, 9만 7천~10만 달러를 제안할 수 있다. ### 성과 기반 가치 제시 - 자신을 뒷받침할 성과를 2~3개 선정한다. - “경험이 많고 더 받아야 한다”처럼 추상적인 표현은 피한다. - 온보딩 기간 30% 단축, 고객 유지율 향상처럼 결과를 수치로 표현한다. - 성과가 회사의 매출, 효율성, 비용 절감, 고객 유지 등 어떤 사업적 효과를 만들었는지 연결한다. ## 전체 보상 패키지 협상 기본급이 고정되어 있거나 목표에 가까운 경우에는 다른 조건을 협상할 수 있다. - 사이닝 보너스 - 추가 유급휴가(PTO) - 원격 또는 하이브리드 근무 - 조기 성과 평가 및 연봉 재검토 - 교육·전문성 개발 예산 기본급 외 조건은 회사가 상대적으로 유연하게 조정할 수 있으며, 전체 보상 가치를 높이는 데 도움이 된다. ## 이메일 작성 단계 ### 명확한 제목과 도입 - 제목은 이메일 목적이 즉시 드러나게 작성한다. - `Job Offer – [이름] – [직무명]` - `Compensation discussion – [이름]` - 모호하거나 지나치게 캐주얼한 제목은 피한다. - 제안에 감사하고 해당 직무와 회사에 대한 기대를 1~2문장으로 표현한다. - 불필요한 인사말보다 본론으로 빠르게 진입한다. ### 시장 데이터와 경력으로 근거 제시 - 먼저 해당 직무의 시장 급여 범위를 제시한다. - 이어서 자신의 핵심 기술, 책임 범위, 구체적인 성과를 연결한다. - 예시는 다음과 같은 구조다. - “유사 직무의 시장 범위는 X~Y달러입니다.” - “저의 관련 경험과 특정 성과를 고려하면 Z달러에 가까운 급여가 제공하는 가치에 부합한다고 생각합니다.” - 임대료, 생활비, 개인 부채 등 개인 재정 사정은 협상 근거로 사용하지 않는다. ### 반대 제안 금액을 명확히 제시 - “조금 더 높은 금액” 대신 구체적인 숫자나 좁은 범위를 말한다. - “기본급을 X달러 수준으로 논의할 수 있을까요?”처럼 협의의 형태로 표현한다. - 명확한 숫자는 자신감을 보여 주고 채용 담당자가 내부적으로 검토하기 쉽게 만든다. - “더 받을 수 있을까요?”처럼 지나치게 모호한 표현은 피한다. ### 협력적인 마무리 - 해당 직무에 대한 관심을 다시 강조한다. - 보상 패키지를 추가로 논의하고 싶다는 의사를 밝힌다. - 양측에 적합한 합의를 찾을 수 있다는 긍정적이고 열린 태도를 유지한다. - 압박하거나 최종 통보처럼 들리는 표현은 피한다. ## 보내는 시점 - 정식 서면 채용 제안을 받은 뒤, 수락하거나 서명하기 전에 보낸다. - 구두로만 제안을 받았다면 서면 제안을 기다린 뒤 협상한다. - 서면 제안을 받은 후에는 대체로 1~2영업일 안에 답하는 것이 적절하다. - 이 시점은 회사도 협상을 예상하고 제안 조건을 조정할 가능성이 가장 높은 때다. ## 실용적인 추천 시장 범위를 먼저 조사하고, 회사에 미친 영향을 보여 주는 정량적 성과 2~3개를 준비한 뒤 구체적인 목표 금액을 제시하는 것이 좋다. 기본급이 조정되지 않으면 보너스, 휴가, 근무 방식, 조기 연봉 재검토 등 전체 보상 조건으로 협상 범위를 넓혀라.

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예시와 함께 전문적으로 이메일을 확인했다고 회신하는 방법 (새 탭에서 열림)

이 글은 답변을 즉시 완성하기 어려울 때 먼저 보내는 짧은 수신 확인 메일이 침묵으로 인한 불안과 재촉을 줄이고 신뢰를 높인다고 설명합니다. 좋은 확인 메일은 받은 내용, 다음 단계, 답변 예정 시점을 구체적으로 밝히며, 상대방과 상황에 맞게 격식을 조절해야 합니다. 다만 바로 완전한 답변이 가능하거나 응답이 필요 없는 메시지라면 별도의 확인 메일은 생략해도 됩니다. ## 수신 확인 메일의 역할 - 메시지나 문서를 받았다는 사실을 짧게 알리는 메일입니다. - 전체 요청에 답하는 대신, 우선 수신 여부와 향후 진행을 전달하는 데 초점을 둡니다. - 답변이 며칠씩 지연되어 “답변이 늦어 죄송합니다”로 시작하는 상황을 예방합니다. - 상대방이 “잘 받았는지”, “언제 답을 받을 수 있는지” 추측하지 않도록 해 후속 확인 연락을 줄입니다. ## 효과적인 확인 메일의 구성 - **명확한 제목** - 기존 메일에 답장할 때는 원래 제목과 `Re:`를 유지합니다. - 새 메일이라면 `Receipt confirmation: Q3 budget proposal`처럼 용도를 분명히 적습니다. - **수신 사실 확인** - “확인했습니다”처럼 모호하게 쓰기보다 받은 문서, 요청, 주제를 구체적으로 언급합니다. - 예: “서명된 공급업체 계약서를 받았으며 오늘 오후에 검토하겠습니다.” - **다음 단계와 기한 제시** - 검토, 담당 부서 전달, 추가 질문 여부 등 다음 행동을 알립니다. - “금요일까지 피드백을 드리겠습니다”처럼 구체적인 시점을 제시하면 좋습니다. - **상황에 맞는 맺음말** - 공식적인 메일에는 “Best regards”, “Thank you”를 사용할 수 있습니다. - 내부의 짧은 답장에는 “Best”, “Thanks”처럼 간결한 표현이 적절합니다. ## 확인 메일을 보내야 하는 경우 - 문서, 제안서, 계약서, 청구서 또는 공식 요청을 받은 경우 - 마감이 임박했거나 시간에 민감한 요청을 받은 경우 - 신규 고객이나 외부 연락처와 처음 소통하는 경우 - 상대방이 내 답변을 받아야 다음 업무를 진행할 수 있는 경우 - 아직 완전한 답변은 어렵지만 메시지를 확인했다는 신호가 필요한 경우 ## 생략해도 되는 경우 - 즉시 전체 답변을 보낼 수 있는 경우 - 단순한 정보 공유나 중요도가 낮은 내부 메일인 경우 - 참조(CC)로만 포함되어 인지 여부를 알릴 필요가 없는 경우 - 모든 메시지에 자동으로 확인 메일을 보내면 불필요한 메일이 늘어날 수 있으므로, 응답 필요성을 기준으로 판단해야 합니다. ## 상황별 작성 방식 - **간단한 내부 확인** - “확인했습니다. 검토 후 [요일]까지 다시 말씀드리겠습니다. 감사합니다.” - **일반적인 업무 연락** - 받은 문서나 주제를 언급하고, 당일 검토 여부와 후속 연락 계획을 밝힙니다. - **공식 문서나 요청** - 문서명과 수신 날짜를 명시하고, 질문이나 검토 결과를 전달할 시점을 적습니다. - **입사 지원서 접수** - 지원 직무와 지원서 접수 사실을 확인한 뒤, 다음 절차를 안내할 기간을 제시합니다. - **고객 또는 고위험 사안** - 수신 사실뿐 아니라 관련 팀에 전달했는지, 언제까지 다음 단계나 질문을 안내할지를 분명히 해야 합니다. ## 피해야 할 실수 - “Got it, thanks”처럼 내용이 지나치게 모호한 표현만 사용하는 것 - 실제로 지키기 어려운 답변 기한을 약속하는 것 - 수신 확인 메일에서 아직 결정되지 않은 결과를 암시하는 것 - 고객이나 임원에게 지나치게 가벼운 어조를 사용하는 것 - 이미 전체 답변을 보냈는데 별도의 확인 메일을 추가해 메일을 불필요하게 늘리는 것 실무에서는 메시지를 받은 즉시 “무엇을 받았는지, 어떻게 처리할지, 언제 답할지”를 한두 문장으로 보내는 습관이 가장 유용합니다. 짧더라도 구체적인 확인 메일은 답변 지연에 대한 불확실성을 줄이고 업무 흐름을 안정적으로 유지해 줍니다.

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영업 통화 후 후속 이메일 작성 방법과 템플릿 (새 탭에서 열림)

영업 후속 이메일은 통화 내용을 재확인하고 추가 가치를 제공해 거래를 다음 단계로 진전시키는 메시지다. 효과적인 이메일은 구체적인 제목, 대화 맥락을 담은 도입부, 핵심 내용 요약과 추가 가치, 명확한 다음 행동 요청으로 구성된다. 첫 이메일은 통화 후 2시간 이내에 보내고, 이후에는 새로운 정보나 관점을 더해 일정 간격으로 후속 연락해야 한다. ## 영업 후속 이메일의 목적 - 단순히 “잘 지내시나요?”라고 확인하는 메일이 아니라, 실제 거래와 직접 연결된 커뮤니케이션이다. - 통화에서 논의한 문제와 목표를 다시 강조한다. - 미해결 질문에 답하고, 사례·자료·인사이트 등 추가 가치를 제공한다. - 합의된 다음 단계를 명확히 제시해 거래의 추진력을 유지한다. - 통화 이후 후속 조치가 약하면 좋은 통화도 거래 중단으로 이어질 수 있다. ## 효과적인 이메일 작성 구조 ### 통화 내용을 검토하고 목표 정하기 - 이메일을 쓰기 전에 통화 기록을 다시 확인한다. - 한 이메일에는 하나의 명확한 목표만 둔다. - 목표의 예: - 데모 일정 확정 - 가격 논의 진행 - 의사결정권자와의 미팅 예약 - 제안서나 자료 검토 요청 - 요청이 하나로 제한되면 상대방이 무엇을 해야 하는지 쉽게 이해하고 빠르게 답할 수 있다. ### 구체적인 제목 작성 - 제목은 짧고 모바일에서도 쉽게 읽히며, 통화 내용과 직접 관련되어야 한다. - 활용할 수 있는 방식: - 통화 언급: “[이름]님, 오늘 통화 후 다음 단계” - 가치 강조: “간단한 요약과 말씀드린 사례 연구” - 특정 주제 언급: “[특정 주제]에 대한 후속 안내” - 무응답 후 재접촉: “[주요 문제]에 대한 후속 연락” - “그냥 확인차 연락드립니다”처럼 내용과 목적이 불분명한 표현은 피한다. - 창의적인 표현보다 명확성과 관련성이 중요하다. ### 맥락을 담은 도입부 - 첫 한두 문장에서 통화 주제와 연락 목적을 상기시킨다. - 예: “오늘 팀의 온보딩 문제에 대해 이야기 나눌 수 있어 좋았습니다. 논의한 핵심 내용을 간단히 정리해 보내드립니다.” - “말씀드린 대로”, “그냥 후속 연락드립니다” 같은 상투적인 문구만 사용하는 것은 피한다. - 상대방이 언제, 왜 이 메일을 받았는지 즉시 알 수 있어야 한다. ### 핵심 내용 요약과 추가 가치 제공 - 상대방의 주요 문제, 목표, 약속한 사항 중 거래에 중요한 내용만 두세 문장으로 요약한다. - 통화 내용을 그대로 반복하기보다 상대방이 중요하게 여긴 구체적인 발언을 반영한다. - 이름만 바꾸는 일반 템플릿보다 다음과 같은 개인화가 효과적이다. - 상대방이 언급한 운영상의 문제 - 달성하려는 목표 - 현재 사용 중인 프로세스의 한계 - 요약 뒤에는 새로운 가치를 하나 추가한다. - 관련 사례 연구 - 통화 중 답하지 못한 질문에 대한 답변 - 참고 자료나 제안서 - 문제 해결을 위한 구체적인 인사이트 - 예를 들어 온보딩 지연을 언급했다면, 유사한 기업이 온보딩 시간을 30% 줄인 사례를 함께 제공할 수 있다. ### 명확한 다음 단계 제시 - 이메일 마지막에는 하나의 구체적인 행동 요청만 둔다. - “어떻게 생각하시는지 알려주세요”처럼 모호한 요청은 피한다. - 대신 다음과 같이 답하기 쉬운 요청을 사용한다. - “화요일 오후 2시에 데모를 진행해도 될까요?” - “이번 주 목요일과 금요일 중 어느 시간이 편하신가요?” - “의사결정권자와 함께 30분간 논의할 수 있을까요?” - 가능하면 통화 중 합의한 내용과 연결해 자연스러운 다음 단계로 만든다. - 선택지를 좁히거나 예·아니오로 답할 수 있게 하면 응답 부담이 줄어든다. ### 발송 전 검토 - 맞춤법, 문법, 문장 명확성을 확인한다. - 이메일이 전문적이고 자신감 있으며 도움을 주는 어조인지 점검한다. - 한 번은 정확성을, 두 번째는 수신자 입장에서 자연스럽게 읽히는지를 확인한다. - 작은 오류도 신뢰도와 전문성에 영향을 줄 수 있다. ## 발송 시점과 후속 연락 간격 - 첫 후속 이메일은 통화 후 2시간 이내, 늦어도 같은 영업일 안에 보낸다. - 통화 내용이 아직 상대방의 기억에 남아 있을 때 보내야 추진력을 유지할 수 있다. - 일반적인 후속 일정은 다음과 같다. - 당일: 통화 후 2시간 이내 첫 이메일 발송 - 3~5일 후: 답장이 없으면 새로운 인사이트나 자료와 함께 재연락 - 약 1주일 후: 짧고 부담이 적은 최종 연락 - 통화 중 일정이 정해졌다면 일반적인 cadence보다 그 일정을 우선한다. - 상대방의 근무 일정에 따라 발송 요일과 시간을 테스트하면 응답률을 개선할 수 있다. - 대부분의 거래에는 한 번 이상의 후속 연락이 필요하므로, 타이밍뿐 아니라 꾸준함도 중요하다. ## 상황별 템플릿 활용 ### 다음 단계가 명확했던 경우 - 제목: “[이름]님, 오늘 통화 후 다음 단계” - 구성: - 상대방이 설명한 문제나 목표에 대한 감사 - 약속한 자료나 제안서 첨부 - 상대방의 구체적인 상황에 기반한 추천 사항 - 특정 날짜와 시간으로 다음 단계 제안 - 이 구조는 대화를 재확인하고 약속한 자료를 전달하면서 일정 확정까지 쉽게 만든다. - 템플릿은 출발점으로만 사용하고, 통화에서 나온 구체적인 세부사항에 맞게 수정해야 한다. ## 실무적으로 적용할 때의 원칙 - 이메일 하나에 목표와 CTA를 하나씩만 넣는다. - 상대방이 실제로 말한 문제를 인용해 개인화한다. - 단순한 통화 요약에 그치지 말고 반드시 새로운 가치를 추가한다. - 첫 연락은 신속하게, 이후 연락은 새로운 정보와 함께 적절한 간격으로 보낸다. - 모호한 요청 대신 날짜, 시간, 답변 형식이 분명한 요청을 사용한다.

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이제 이용 가능합니다: Grammarly의 글쓰기 지원, 17개 언어 추가 (새 탭에서 열림)

Grammarly가 한국어를 포함한 17개의 새로운 언어 지원을 시작하며, 전 세계 사용자들이 총 20개 이상의 언어로 실시간 문법 및 맞춤법 교정을 받을 수 있게 되었습니다. 이제 브라우저 확장 프로그램이나 데스크톱 앱을 통해 별도의 설정 없이도 다양한 언어로 자신감 있게 글을 작성할 수 있습니다. 이번 업데이트는 단순히 오류를 잡아내는 것을 넘어, 글로벌 협업과 학습의 효율성을 극대화하는 것을 목표로 합니다. ### 17개 신규 언어 확대와 실시간 교정 * 한국어, 튀르키예어, 폴란드어, 네덜란드어, 베트남어, 힌디어 등 총 17개 언어가 새롭게 추가되어 베타 버전으로 제공됩니다. * 사용자가 글을 쓰는 즉시 실시간으로 피드백을 제공하여 오타와 문법 오류를 빠르게 수정할 수 있도록 돕습니다. * 별도의 언어 전환 설정 없이 사용자가 작성 중인 언어를 자동으로 감지하여 작동하므로 작업 흐름이 끊기지 않습니다. * 기존에 지원하던 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 이탈리아어에 이어 지원 범위를 대폭 넓혔습니다. ### 다국어 번역 및 통합 작업 환경 * 현재 19개 언어에 대해 '인라인 번역' 기능을 제공하여, 다른 번역 도구로 탭을 이동하지 않고도 텍스트를 즉시 번역하고 편집할 수 있습니다. * 작성 중인 텍스트를 드래그한 뒤 파란색 사이드바를 클릭하는 간단한 동작만으로 고품질의 번역 결과를 확인할 수 있어 효율적인 초안 작성이 가능합니다. * Grammarly 브라우저 확장 프로그램이나 데스크톱 앱이 설치된 모든 웹사이트 및 애플리케이션 환경에서 동일한 사용자 경험을 보장합니다. ### 향후 계획: 문장 개선 및 읽기 보조 기능 * 현재 제공되는 기초적인 맞춤법 교정을 넘어, 향후 명확성(Clarity), 어조(Tone), 유창성(Fluency) 제안 기능을 신규 언어들에도 순차적으로 도입할 예정입니다. * 올봄에는 읽기 보조 기능이 확장되어, 웹상에서 읽고 있는 텍스트를 하이라이트하면 즉시 19개 언어 중 하나로 번역해 주는 기능이 추가될 예정입니다. * 베타 기간 동안 지속적인 모델 고도화를 통해 영어 서비스와 동일한 수준의 정교한 품질을 모든 지원 언어에서 구현하는 것을 목표로 합니다. Grammarly 계정에 로그인한 뒤 브라우저 확장 프로그램이나 데스크톱 앱을 설치하면 즉시 한국어를 포함한 다국어 지원 기능을 사용할 수 있습니다. 글로벌 비즈니스 이메일 작성이나 학술적 글쓰기가 잦은 사용자라면, 실시간 교정과 번역 기능을 적극 활용하여 작업의 정확도와 속도를 높여보시길 권장합니다.

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플로리다 애틀란틱 대학교의 지속적인 글쓰기 지원 확장 (새 탭에서 열림)

플로리다 대학교(FAU)는 학생들의 작문 능력을 향상시키고 교수진의 채점 부담을 줄이기 위해 그래머리(Grammarly)를 전사적으로 도입했습니다. 이 시스템은 학생들이 글쓰기 과정에서 실시간 피드백을 받게 함으로써 기초적인 문법 오류를 스스로 수정하게 하고, 교수진은 글의 구조나 논리와 같은 고차원적인 피드백에 집중할 수 있는 환경을 조성했습니다. 결과적으로 FAU는 학생들의 중도 탈락률 감소, 학점(GPA) 상승, 특히 STEM 및 필수 교양 과목의 이수율 향상이라는 유의미한 교육적 성과를 거두었습니다. **낮은 진입 장벽과 교수 자율성 기반의 도입 체계** * **기존 워크플로우 유지:** 학생들이 사용하는 워드, 구글 문서, 아웃룩, 지메일 및 브라우저 확장 프로그램에 그래머리를 직접 통합하여, 새로운 플랫폼에 적응해야 하는 번거로움을 최소화했습니다. * **교수진의 교육적 자율성:** 대학 전체에 라이선스를 제공하되, 교수진이 각자의 수업 방식에 맞춰 도입 여부와 수준을 결정하도록 하여 교수법의 자율성을 보장했습니다. * **교정의 1선 방어선 역할:** 기본적인 문법 및 기계적인 오류 수정을 AI에게 맡김으로써, 수업 시간을 아이디어 전개와 논증 구축에 더 많이 할애할 수 있는 '교육적 완충 지대'를 마련했습니다. **학생 성공 지표의 실질적 개선** * **학업 지속성 및 이수율 향상:** 그래머리 사용자의 과정 이수율은 79.5%로 비사용자(74.2%)보다 높았으며, 프로그램 중도 포기나 전학 없이 학업을 지속하는 비율이 5.3%포인트 상승했습니다. * **관문 과목(Gateway Course) 성과:** 졸업을 위해 필수적인 글쓰기 집중 과정에서 이수율이 3.3%포인트 증가했으며, 특히 STEM 분야 세션에서는 4.3%포인트의 높은 상승 폭을 기록했습니다. * **장기적인 작문 역량 강화:** 2023년 가을부터 2024년까지 지속적인 사용자의 작문 점수가 76.7점에서 81.3점으로 향상되었으며, 이는 단기적인 교정을 넘어 실질적인 기술 습득이 이루어지고 있음을 시사합니다. * **학점(GPA)과의 상관관계:** 그래머리를 빈번하게 사용하는 학생들의 평균 GPA는 3.69로, 저빈도 사용자나 비사용자(3.29)에 비해 약 0.4점 더 높은 성적을 거두었습니다. **교육 현장의 변화와 교수진의 피드백 질 향상** * **피드백의 질적 전환:** 반복적인 기계적 오류 수정을 AI가 대신하면서, 교수진은 학생들의 글을 읽는 데 드는 피로도를 줄이고 글의 핵심 주장과 구조를 가이드하는 데 더 많은 시간을 투자하게 되었습니다. * **학습자 스스로의 패턴 인식:** 학생의 초안 작성 과정에서 실시간 지원이 이루어지기 때문에, 학생들은 자신이 반복하는 실수 패턴을 가시적으로 확인하고 스스로 수정하는 능력을 기를 수 있었습니다. **성공적인 AI 도구 도입을 위한 전략적 제언** 교육 현장에 AI 지원 도구를 도입할 때는 보편적 접근권(Access)과 선택권(Choice)을 동시에 제공하는 것이 중요합니다. FAU의 사례처럼 학생들이 이미 글을 쓰고 있는 환경에 도구를 통합하여 마찰을 줄이고, 중도 탈락률이나 이수율과 같은 핵심 성공 지표(Success Metrics)를 지속적으로 추적함으로써 기술 도입의 교육적 가치를 증명해야 합니다. 특히 다국어 학습자나 신입생처럼 집중적인 지원이 필요한 그룹에게는 이러한 비대면, 온디맨드 방식의 지원이 심리적 장벽을 낮추는 데 효과적입니다.

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피닉스 대학의 캠퍼 (새 탭에서 열림)

피닉스 칼리지(Phoenix College)는 다국어 학습자와 성인 학습자가 겪는 학업적 글쓰기의 어려움을 해결하기 위해 'Grammarly for Education'을 전면 도입하여 학생들의 성공적인 학업 이수를 지원했습니다. 모든 학생과 교수진이 기존의 작업 환경에서 즉각적인 글쓰기 피드백을 받을 수 있도록 접근성을 극대화한 결과, 학점(GPA) 향상과 높은 학기 등록 유지율이라는 가시적인 성과를 거두었습니다. 이 사례는 기술 도구가 학생의 자율적인 학습을 돕고 교수진이 핵심 교육 가치에 집중할 수 있는 환경을 어떻게 구축하는지 잘 보여줍니다. **학업적 글쓰기 장벽과 접근성 중심의 해결책** - 피닉스 칼리지 학생들은 대학 수준의 글쓰기 요구 사항과 실제 실력 사이의 간극으로 인해 학업 중단 위기를 겪었으며, 교수진은 기계적인 문법 교정에 과도한 시간을 할애해야 했습니다. - 학교 측은 학생이나 교수가 새로운 플랫폼을 익혀야 하는 번거로움을 없애기 위해 워드 프로세서, 브라우저, 학습 관리 시스템(LMS) 등 기존 워크플로우 내에서 작동하는 글쓰기 지원 도구를 도입했습니다. - 모든 등록 학생과 교수에게 동일한 수준의 접근 권한을 부여함으로써, 자원과 시간이 부족한 성인 학습자나 편입생들이 제약 없이 지원을 받을 수 있는 환경을 조성했습니다. **데이터로 입증된 학업 수료율 및 성과 향상** - LXD 리서치의 독립적 연구에 따르면, 2023-2024 학년도 동안 도구를 사용한 학생(569명)은 비사용자(3,067명)에 비해 글쓰기 집중 과정에서 더 높은 수료율을 보였습니다. - 학습 형태와 관계없이 수료율이 향상되었는데, 온라인 학습자는 6.4%, 하이브리드 학습자는 5.0%, 대면 학습자는 5.2%의 수료율 상승을 기록했습니다. - 도구를 지속적으로 사용한 학생일수록 더 높은 GPA를 기록했으며, 다음 학년도에 재등록하여 학업을 이어가는 비율(Retention) 또한 유의미하게 높아졌습니다. **교수진의 역할 변화와 교육의 질적 개선** - 자동화된 글쓰기 지원 덕분에 교수들은 단순한 기계적 오류 수정에서 벗어나 글의 구조, 논리적 사고, 전공별 심화 내용에 대한 고차원적인 피드백에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 되었습니다. - 글쓰기를 단순히 최종 결과물을 제출하는 과정이 아닌, 초안 작성과 수정, 정제 과정을 거치는 '성장의 과정'으로 재정의하는 교육적 변화가 일어났습니다. - 일부 교수진은 과제 설계를 변경하여 학생들이 글쓰기 보고서를 활용해 자신의 작성 과정을 성찰하고 의도적으로 수정 단계에 참여하도록 유도했습니다. **성공적인 도입을 위한 전략적 제언** - **마찰 없는 통합:** 새로운 플랫폼을 강요하기보다 학생들이 이미 사용 중인 도구에 기술을 통합하여 심리적·물리적 진입 장벽을 낮추는 것이 중요합니다. - **교수진의 자율성 보장:** 도구 활용 방식을 교수 개인의 수업 방식에 맞춰 유연하게 적용할 수 있도록 허용하고, 워크숍과 동료 간 사례 공유를 통해 유기적인 확산을 유도해야 합니다. - **데이터 기반의 성과 모니터링:** 수료율, GPA, 재등록률 등 구체적인 지표를 지속적으로 추적하여 기술 도입이 실제 학생의 성공에 기여하고 있는지 검증하는 과정이 필요합니다.

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아이디어에서 데모까지 이 (새 탭에서 열림)

Superhuman은 2025년 해커톤을 통해 엔지니어링, 제품, 디자인, 마케팅 등 전 직군이 협업하여 AI 기술을 실제 제품 워크플로우에 어떻게 녹여낼 수 있는지를 탐구했습니다. 참가자들은 Claude Code와 Cursor 같은 최신 AI 도구를 적극 활용해 단 이틀 만에 고도화된 MVP를 구축했으며, 이는 AI 에이전트 시대에 걸맞은 새로운 사용자 경험(UX)과 데이터 활용 방식의 가능성을 입증했습니다. 특히 이번 행사는 기술적 장벽을 넘어 비개발 직군까지 제작 과정에 참여함으로써 AI가 주도하는 '제작의 민주화'를 실현했다는 점에서 큰 의미가 있습니다. ### 모든 곳에서의 Superhuman 커맨드(SCE) * Superhuman Mail의 핵심인 '커맨드 센터' 기능을 브라우저 전체로 확장하여, 이메일뿐만 아니라 Grammarly 등 다양한 도구의 기능을 단축키로 제어할 수 있게 합니다. * 사용자는 마우스 없이 키보드만으로 Grammarly의 교정 제안을 수락(E)하거나 거절(D)하고, 'J'와 'K' 키로 카드 사이를 이동하며 작업을 완수할 수 있는 워크플로우를 제공합니다. * 프론트엔드 개발 경험이 부족한 팀원들도 AI를 활용한 이른바 '바이브 코딩(vibe-coding)'을 통해 단 몇 시간 만에 복잡한 통합 기능을 구현해냈으며, 이는 키보드 중심의 새로운 AI 인터페이스 패러다임을 제시했습니다. ### Coda 내 화이트보드 및 AI 다이어그램 * Coda 문서 내에서 직접 브레인스토밍과 다이어그램 작성을 할 수 있는 화이트보드 기능을 구축하여, 문서 작업과 시각적 협업의 단절을 해소했습니다. * 사용자가 텍스트로 원하는 내용을 설명하면 AI가 이를 즉시 편집 가능한 형태의 다이어그램으로 생성해 주는 기능이 포함되어 있습니다. * 개발 배경이 없는 고객 성공 매니저(CSM)가 Claude Code와 Cursor를 활용해 독자적으로 MVP를 완성했으며, 기능 확장보다는 실제 사용자가 느끼는 UX의 부드러움과 직관성을 최우선으로 정교화했습니다. ### 데이터 통합을 통한 Superhuman Listening * Salesforce, Gong, Zendesk 등 여러 채널에 흩어진 파편화되고 구조화되지 않은 고객 피드백을 하나의 '진실 공급원(Single Source of Truth)'으로 통합하는 프로젝트입니다. * LLM API를 호출하여 고객 지원 티켓에서 긴급도와 감정을 추출하고, 이를 Coda 기반의 제품 로드맵과 연동하여 특정 기능에 대한 고객의 니즈를 정량적으로 파악합니다. * 13명의 다학제 팀이 협업하여 데이터의 노이즈를 제거하고 유의미한 제품 피드백 신호만을 포착하는 모델링 검증에 집중했습니다. ### 포용적 언어 에이전트(Inclusive Language Agent) * 업무 소통 중 무의식적으로 발생할 수 있는 편향되거나 비포용적인 표현을 감지하고, 더 나은 대안을 제안하는 언어 교정 도구입니다. * 언어학자들이 주도하여 단어 선택이 기업 문화와 고객 신뢰에 미치는 영향을 분석하고, AI가 조직 내 신뢰와 기회의 평등을 강화할 수 있도록 설계했습니다. 이번 해커톤의 결과물들은 AI 도구가 단순한 보조를 넘어 개발 생산성을 비약적으로 높이고, 사용자 인터페이스(UI)를 키보드 중심으로 재편할 수 있음을 보여줍니다. 특히 비개발자가 AI의 도움을 받아 복잡한 기능을 직접 구현한 사례는, 향후 제품 개발 프로세스에서 직군 간 경계가 허물어지고 창의적인 아이디어의 실현 속도가 더욱 빨라질 것임을 시사합니다.